Bij een verkeersongeluk is er vaak meer informatie over de auto dan over het slachtoffer

Forcare is leverancier van software die bestaande systemen in de gezondheidszorg naadloos op elkaar aansluit. Ook als die systemen zijn gebaseerd op verschillende industriestandaarden. Dit stelt zorgprofessionals in staat om sneller informatie over patiënten te vinden. Het bedrijf is in 2006 opgericht en bestond destijds uit de drie oprichters/aandeelhouders. In vijf jaar is Forcare gegroeid naar 20 fte. Een gesprek met algemeen directeur Harm-Jan Wessels. Forcare werd 2e in de Skillcity Snelle groeier ranking van 2011.

Wat is er bijzonder aan Forcare?

"Het modulaire softwarepakket van Forcare ontsluit medische informatie optimaal. Daar is een enorme behoefte aan, want bij een verkeersongeluk is er bijvoorbeeld vaak meer informatie over de auto dan over het slachtoffer. Het is zeer specialistische software op een specifieke markt. Wij leveren de software uitsluitend via een exclusief partnerkanaal."

Welke impact had de groei op uw organisatie?

"Die impact is beperkt. De groei van de organisatie blijft achter bij de omzetgroei. De omzet is in vijf jaar tijd zo'n 900 procent gegroeid; het aantal fte's is van drie naar twintig gegaan. Als je diensten verkoopt moet je organisatie meegroeien met de omzet. Als je een product verkoopt, is dat niet nodig. Wij houden de groei beheersbaar."

En op u als directeur?

"Ook minimaal, omdat ik dit proces al een keer heb doorlopen. Vóór de oprichting van Forcare was ik een van de oprichters en technisch directeur van Applicare Medical Imaging. Het bedrijf leverde het softwarepakket Radworks, waarmee het mogelijk is om diagnostisch medisch beeldmateriaal op Windows-computers te visualiseren. Applicare groeide sterk en is in 1999 overgenomen door General Electric. Anders dan bij Applicare ben ik bij Forcare wel verantwoordelijk voor de commerciële kant. "

Wat is het fundament onder uw succes?

"Gecontroleerde groei. De eerste jaren hebben we met consultancydiensten geld verdiend dat we in de ontwikkeling van de software hebben gestoken. Toen het softwarepakket af was, hebben we een verkoopkanaal van partners opgezet. Daarna zijn we partners gaan ondersteunen met trainingen en bij complexe aanbestedingen. Nu is het tijd om de structuur van de organisatie te optimaliseren voor internationale expansie."

Wat raadt u andere ondernemers aan?

"Andy Grove van Intel heeft een boek geschreven met de titel: ‘Only the paranoid survive'. Word niet overmoedig als het goed loopt, blijf op je hoede. Een andere tip: houd de regie. We hadden onze software binnen een jaar met geleend geld kunnen bouwen. We hebben ervoor gekozen alles zelf te financieren en er iets langer over te doen. Dat is achteraf een verstandige beslissing gebleken."

Afdrukken